Glauco Duarte Diniz – Como administrar obras na construção civil

Segundo o Dr. Glauco Diniz Duarte, a gestão de obras é uma prática fundamental para garantir o sucesso dos projetos enquanto são executados. Essa gestão deve começar antes da obra ser executada no canteiro, através de um planejamento eficiente.

Isso porque o foco da boa gestão de obras é concretizar os objetivos do projeto. Assim, busca-se garantir que tudo saia conforme pré-determinado, sem abrir mão da qualidade, dentro do prazo e orçamento.

Além disso, uma boa gestão é capaz de prever imprevistos antes mesmo que eles aconteçam. Oferecendo as melhores soluções e evitando maiores prejuízos. Afinal, tratando-se de obras, quando algo é mal feito, feito errado ou não é previsto, todo o restante é prejudicado. E o resultado? Atrasos, prejuízos e muita dor de cabeça!

Por isso, em uma gestão de obras, cada etapa é detalhada em um planejamento claro e realístico para que tudo saia de acordo com o projeto original, mesmo que haja mudanças durante o percurso.

Sendo assim, o gerenciamento deve ser feito por profissionais com conhecimentos em campos específicos e características de liderança bem definidas.

Quer saber como fazer uma boa gestão de obras? Então, venha com a gente que vamos te dar todas as dicas!

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O que é gestão de obras?

No Brasil, a gestão de obras é uma atribuição de arquitetos e engenheiros civis, regulamentada pela Lei 5.194, de 1966. O gerenciamento de obra está relacionado a administração do tempo, recursos e a equipe dentro e fora do canteiro de obras a fim de cumprir o cronograma e a previsão financeira proposta no orçamento do projeto inicial.

Com isso, a sua principal finalidade é evitar erros nas etapas de construção e prever imprevistos, protegendo seu projeto de perdas, atrasos e prejuízos, que comprometam a qualidade e o tempo da entrega. Além do mais, a equipe de profissionais envolvidos em uma obra é grande e diversificada. Por isso, a coordenação e supervisão constante através de uma gestão de obras é fundamental.

Por que a gestão de Obras é necessária?

Uma boa gestão de obras é necessária para que o projeto seja concluído conforme estipulado e dentro do prazo. Quando há um bom gerenciamento de obras, a execução do projeto é bem feita, beneficiando contratante e contratado.

Além disso, uma gestão de obras bem sucedida é capaz de detectar problemas de forma antecipada e apresentar soluções eficientes para todos os imprevistos, antes que possam prejudicar o andamento do projeto.

O gestor de obras

Um bom gestor é essencial para uma boa gestão de obras. Afinal, é ele o profissional que ficará responsável pela execução da obra e de todas as ideias concebidas no projeto.

Portanto, o gestor de obras deve ter um perfil com características específicas. Veja alguns exemplos: ser uma pessoa experiente, capacitada, organizada e ter conhecimentos variados. Em suma, é preciso saber lidar com pessoas diferentes e situações difíceis.

É o gestor de obras quem vai tratar de todas as negociações entre construtora, arquiteto, cliente, fornecedores e etc. Além disso, o profissional deverá controlar o andamento do projeto, elaborando o seu planejamento e tomando todas as decisões.

Para tanto, suas responsabilidades podem incluir as seguintes questões:

• Contratar e treinar a mão de obra;

• Prezar pela segurança do trabalho;

• Coordenar e supervisionar os profissionais e as etapas de produção;

• Realizar uma fiscalização interna (sem desrespeitar ou excluir a externa);

• Escolher materiais e acabamentos, comprar e acompanhar a sua utilização para evitar desperdícios;

• Ditar o ritmo e direção da obra;

• Respeitar, controlar e cumprir o orçamento e o cronograma;

• Delegar responsabilidades;

• Garantir a fiel execução dos projetos;

• Focar no resultado (financeiro, prazos, custo, escopo, relacionamento);

• Prezar pelo bom relacionamento com o cliente.

10 Ações indispensáveis de um bom gestor de obras

Saber como gerenciar uma obra é desafiador, pois as ações de um bom gestor devem ser precisas. Uma boa estratégia é manter a comunicação aberta e fluida, estando sempre disposto a ouvir as opiniões de sua equipe.

Seguem abaixo algumas ações indispensáveis para um bom planejamento e gestão de obras:

1. Observar: verificar se o planejamento está seguindo conforme previsto ou se serão necessárias ações para que o prazo seja cumprido;

2. Orientar: passar as informações com clareza para garantir o seu entendimento;

3. Acompanhar: acompanhar as orientações dadas para que elas funcionem;

4. Comunicar: a forma como um gestor se comunica é o que define o sucesso de uma decisão. Por isso, mantenha a comunicação aberta com todas as partes envolvidas da obra;

5. Motivar: um bom gestor motiva a sua equipe para que o cansaço e a pressão não prejudique o cumprimento dos prazos e a qualidade da execução;

6. Compreender: se colocar no lugar do outro e ser justo e objetivo ao tomar uma decisão;

7. Aprender: atualizar-se sobre as devidas informações e nunca desprezar o conhecimento que cada indivíduo da equipe possui;

8. Ouvir: ouvir e buscar absorver todas as contribuições para correção ou criação de estratégias;

9. Equilibrar: o equilíbrio traz tranquilidade e neutraliza supostas insatisfações;

10. Liderar: por meio da liderança se estabelece um canal de envolvimento e cumplicidade com a equipe. Dessa forma, é possível ter um melhor rendimento na realização de tarefas e cumprimento de prazos.

Como fazer uma boa gestão de obras?

Uma boa gestão de obras irá englobar uma série de tarefas que o gestor terá que dominar e administrar. Logo, deve-se controlar os recursos pessoais e materiais do projeto, como o controle do orçamento, a contratação de pessoas e equipamentos terceirizados.

Antes de mais nada, é preciso definir as escalas de gerenciamento na obra. Afinal, todas as tarefas estão interligadas e não podem interferir negativamente umas sobre as outras. O modelo mais adequado deve ser definido previamente entre as partes envolvidas e acordado em contrato. Normalmente, as escalas de gerenciamento podem ser total ou parcial.

No gerenciamento total, inclui-se a contratação de materiais, serviços e mão de obra sendo gerenciados pelo contratado. Já a gestão parcial, confere alguns itens gerenciados pelo engenheiro, enquanto outros ficam sendo de responsabilidade do cliente.

Depois que isso é definido, passamos para uma das etapas mais importantes da boa gestão de obras: o seu planejamento!

Planejamento de obra

O sucesso de uma gestão de obras depende do seu bom planejamento, o que inclui sincronizar bem as equipes que atuam na execução do projeto, além de contar com um cronograma realista. Para isso, esse planejamento deve ser organizado com total compreensão do projeto, como etapas, prazos, processos construtivos e recursos disponíveis.

Além disso, é preciso incluir tudo que possa impactar o cronograma, como feriados e férias de profissionais. Simultaneamente, o tempo necessário para tomada de decisões junto ao cliente, falta de material ou recursos, mau tempo etc. Isso é preciso porque o grande desafio de uma gestão de obras é garantir o cumprimento do cronograma de prazos definidos.

A solução é substituir fornecedores que não cumpram os prazos, assim como a mão de obra que não tenha qualidade. Além disso, o cronograma deve listar os serviços que serão executados de forma lógica com prazos e datas definidos. Assim como os projetos complementares, devem ser todos compatibilizados entre si e detalhados, além de coerentes e de acordo com a realidade.

Mobilização de obra

Com o planejamento finalizado, você pode iniciar a mobilização da obra no canteiro.

No caso de terrenos novos, constrói-se o barracão ou aluga-se um contêiner para organizar a infraestrutura necessária para a obra. Já se tratando de reformas, é necessário escolher os locais de armazenamento de materiais, apoio de escritório, acessos, conversar com a vizinhança, síndico, porteiro, contêineres para entulho, etc.

É nesta fase também que se realizam as demolições, em que se deve estar atento para evitar atingir estruturas e instalações existentes.

Compra de materiais

Outra etapa importante da gestão de obras é a compra dos materiais, afinal, alguns materiais precisam de um prazo maior para serem entregues e dependem da finalização de etapas anteriores. Por isso, gestor precisa ter ciência desses prazos e das necessidades de cada fornecedor para liberar as frentes de trabalho.

Uma boa gestão de obras deve entender do ciclo de andamento da obra, a fim de organizar todas as tarefas. Para isso, uma possibilidade é listar os insumos necessários para serem adquiridos, e pessoas e/ou empresas a serem contratadas. Dessa forma, evita-se o desperdício de material e não atrapalha a logística da obra.

Gestão de equipes

Outra questão na gestão de obras é a contratação das equipes e o gerenciamento das diferentes atividades durante a obra. Nesse ínterim, o gestor deve trabalhar com pessoas em quem confia e capazes de fornecer bons resultados. Para isso, um bom gerenciamento de obras deve ser feito por um profissional que tenha conhecimentos técnicos, administrativos e comportamentais para exercer a liderança necessária.

Imprevistos

Os imprevistos são inevitáveis, mesmo em uma boa gestão de obras. Para lidar com eles, é preciso contar com um bom planejamento. Portanto, tudo o que foi mencionado acima não deve ser negligenciado, principalmente o cronograma.  O planejamento pode ser feito de várias formas, mas a mais eficiente é através de softwares de gestão.

O Mais Controle

Não há como fazer uma boa gestão de obras sem contar com o auxílio da tecnologia. Felizmente, existem softwares capazes de ajudar engenheiros e arquitetos em seu dia-a-dia de planejamento de projetos e execução de obras.

A tecnologia BIM, por exemplo, está ajudando muito projetistas a compatibilizar seus projetos, gerando cálculos menos passíveis de erros. Dessa forma, o software além de ajudar, pode treinar alguém para fazer isso de forma mais organizada. Assim, proporciona maior segurança para o arquiteto ou engenheiro gerir sua equipe e apoiar o orçamento e cronograma.

O Mais Controle pode ajudar o gestor a desempenhar tarefas complexas de forma ágil e prática. Veja:

1. Planejamento de obra: realize o seu planejamento com estrutura tanto analítica quanto sintética;

2. Orçamento e proposta: configure e gere uma proposta comercial personalizada em instantes para enviar diretamente para o seu cliente;

3. Contas a pagar e a receber: lance as suas contas a pagar e a receber e tenha todas as movimentações financeiras em um só lugar;

4. Gestão de obras: compare custos, datas, curva S e relatórios de planejados vs. realizados das obras;

5. Fluxo de caixa: controle o fluxo de caixa da sua empresa e de suas obras automaticamente a partir da gestão das movimentações financeiras;

6. Resultados: visualize os resultados das suas obras segundo a regra da DRE.

Uma boa gestão de obras requer projetos bem feitos e compatibilizados, assim como um estudo minucioso da logística da obra. É necessário manter um bom relacionamento com os fornecedores e parceiros e, ao mesmo tempo, trabalhar dentro de um cronograma feito com base em prazos reais e considerando uma margem de segurança.

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