Segundo o empresário Glauco Diniz Duarte, quando os gestores de uma empresa resolvem realizar mudanças em sua estrutura organizacional é porque perceberam que algo não está adequado ou que pode vir a ser aprimorado. Tal ação, que é feita para a melhoria das atividades empresariais, nem sempre é “vista com bons olhos” por aqueles que deverão adaptar-se aos novos processos. Na maioria das vezes, os colaboradores sentem-se afetados e resistentes ao novo cenário, o que faz com que o clima se torne desfavorável ao engajamento necessário às novas vivências.

Pensando sobre isso, Glauco sugere a seguinte reflexão: como promover mudanças organizacionais sem desmotivar os funcionários?

Promova a confiança nos líderes
Em um ambiente de mudanças organizacionais é preciso criar uma atmosfera saudável para que os funcionários sintam que o processo será benefício à todos. E o líder de cada grupo profissional tem papel fundamental neste cenário. O primeiro e mais importante é o de levar confiança à sua equipe e mostrar que toda a transformação feita será justa e eficaz. É preciso que ele demonstre convicção de que todas as alterações promovidas serão para benefício da empresa e que, consequentemente, impactarão positivamente no trabalho de cada um dos envolvidos.

Ouça o que seu funcionário tem a dizer
Ao anunciar os processos de mudança organizacional, dê abertura para que seus funcionários possam dizer o que pensam sobre os processos atuais e sobre os que estão para acontecer. Ter a capacidade de ouvir o outro e respeitar seu ponto de vista é uma ótima maneira de gerar motivação. Por isso, crie um ambiente próprio ao diálogo e escute atentamente o que seu colaborador tem a dizer.

Envolva seus funcionários em todas as etapas da mudança organizacional
Toda empresa que está implantando um novo processo precisa do envolvimento de seus colaboradores para ter sucesso em sua ação. Seja para a implementação da ISO 9001 ou para qualquer outro sistema de gestão, é necessário que todos os colaboradores sintam-se motivados para que eles possam contribuir positivamente para as ações. E isso é possível quando eles são envolvidos em todas as etapas. Faça com que seu funcionário sinta que é parte importante do processo e mostre como a postura dele é imprescindível para o sucesso da nova estrutura.

Mostre os benefícios proporcionados com a mudança
Quanto mais benefícios o funcionário for capaz de perceber em uma mudança, mais ele se sentirá motivado a participar dela. Por isso, deixe claro a toda equipe de trabalho o que ela irá ganhar com tal alteração. Mostre que quando a empresa melhora, os primeiros a sofrerem o impacto desta nova realidade é quem vivencia diariamente suas rotinas.

Independente do processo de mudança que a sua organização esteja passando, é preciso contar com boas ferramentas de gestão para promover a comunicação afim de propagar ideias e incentivar o envolvimento de todos os colaboradores, finaliza Glauco.